Informativa sulle spedizioni

L'evasione ordine è prevista in 48/72h lavorative a partire dalla data ricezione del pagamento o dalla data di ricezione dell'ordine qualora il cliente scegliesse l'opzione di "pagamento in contrassegno". 

Non disponendo di magazzino fisico (dropshipping), eventuali ritardi nel reperimento della merce e nell'evasione dell'ordine, non possono intendersi imputabili a IREKA HUB, ma al fornitore.

Ad evasione ordine avvenuta riceverai una e-mail con il numero di tracking per poter monitorare la consegne direttamente sul sito del corriere. Salvo eventuali ritardi e/o restrizioni relativi alla dogana o filiale di riferimento del corriere incaricato, dalla ricezione notifica saranno necessarie dagli 8 ai 10 giorni lavorativi per la consegna a destino.

Mediamente, la tempistica di consegna prevista per l'opzione "pagamento online con carta", salvo ritardo non imputabile ad IREKA HUB, si stima in 8-10 giorni lavorativi.

Mediamente, la tempistica di consegna prevista per l'opzione "pagamento alla consegna / contrassegno", salvo ritardo non imputabile ad IREKA HUB, si stima in 15-20 giorni lavorativi.

RICEZIONE DELLA MERCE

Alla consegna dell’ordine, La invitiamo a verificare:

  • che il numero dei colli indicato sulla lettera del vettore corrisponde a quello consegnato;
  • che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna e segnalati via e-mail a info@irekahub.it

MANCATO RITIRO 

In caso di mancato ritiro merce a seguito dei tentativi da parte del corriere e in mancanza di disposizioni precise per la riconsegna, la merce rientrerà nella sede del fornitore. Le spese di trasporto eventualmente corrisposte in fase di conferma verranno trattenute dal rimborso.